1. 배상책임보험

​다솜홈서비스 베이비시터는 아이돌봄 배상책임보험에 전원 가입되어 있습니다. (메리츠화재보험)

2. 베이비시터 호칭

베이비시터 호칭은 ​‘매니저’로 해주시면 좋겠습니다.

‘이모’란 호칭은 친근감을 줄 수는 있으나, 매니저의 자존감을 떨어트릴 수 있습니다.

3. 일정 변경(요일&시간)

일정 변경이 ​필요할 경우, 회사와 협의 후 조정 가능합니다. (매니저와 협의 후 결정은 불가)

4. 이용요금 청구

※ 신청자와 입금자가 상이할 경우, 입금 후 콜센터로 전달해 주셔야 입금 확인 가능

5. 당일 취소 · 당일 조기퇴근 규정

6. 서비스 종료 및 해고

서비스 종료는 최소 2주 전에 고객센터 (031-211-3451)로 유선 통보해 주셔야 합니다.

서비스 종료일로부터 2주 전에 통보하지 않을 경우, 10일치 해고예고수당을 부담하셔야 합니다.

 ※ 관련 근거: 근로기준법 제 26조 해고예고제도

​

7. 공휴일 할증 요금

■ 적용 기준: 휴일 서비스 이용 시, 기본요금×20% 추가 요금(할증) 적용

■ 공휴일 : 주말, 주중공휴일, 임시공휴일 포함

■ 명절연휴기간 : 30%할증​

※ 야간 할증: 18시 이후 시간 20% 할증 적용

※ 야간 교통비: 22시 이후부터 발생 (5,000원~20,000원)

8. 점심식사&휴식시간 규정

■ 적용대상: 종일제 베이비시터 이용 시

■ 점심식사: 고객님께서 ‘점심식사’ 제공해 주셔야 합니다.

① 밥/반찬 3가지 이상, 국 종류 가정 내에 준비 (상차림은 아닙니다)

② 식대로 대체 가능 (1일 7,000원)

■ 휴식시간: 베이비시터가 종일제 활동 시 휴식 없이 계속 근무는 불가합니다.

아이 낮잠시간을 이용하여 휴식하며, 고객님의 배려로 인한 휴식은 반드시 필요합니다.

※ 휴식이 보장되지 않을 경우, 활동 시간으로 간주되며(추가 요금), 인권문제가 발생할 수 있습니다

9. 베이비&가사 가사 활동 범위

​베이비&가사 서비스 이용 시 <가사 범주>는 간단 수준의 가사로 지정되어 있습니다.

(베이비&가사 서비스를 이용하는 고객님들에게 한하여 적용되는 내용입니다)

☞ 상기 내용 외 가사 범위는 회사&매니저와 협의 후 진행 가능합니다.

10. 정회원가입비

다솜홈서비스는 회원제로 운영하고 있으며, 고정서비스를 이용하시는 고객님들께서 가입하고 있습니다.

■ 회원가입비는 1회만 수납하면 됩니다.(연회비 아님)

■ 회원가입비는 소멸성 개념이며, 1회이상 서비스 이용시 반환불가합니다.

[특별 혜택]

1. 적용대상 : 6개월 이상 이용고객

2. 혜택내용 : 알뜰시간제 정리수납 1인 서비스 

   무료제공 [12만원 상당]

3. 세부사항 ( 6개월 이후부터 신청가능)

- 주 3회 이상 고정고객 : 1년 1회 제공(무상) 

 [ 정리수납은 1년 1회 제공 (무상) ]

※ 문의사항은 언제든 콜센터로 연락주세요. (다솜홈서비스 콜센터 ☎ 031-211-3451)

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