고객센터;
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다솜 매니저 4월 보수교육(2013.4.20)
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| 등록일 | 2013.04.20 | ||||
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다솜홈서비스 부산지역본부에서는 소속매니저들대상으로 4월 보수교육을 시행하였습니다~
고객관리문제로 3차수에 걸쳐 교육이 진행되었으며,
교육주요내용은
1. 고객응대시 주의사항
- 고객과의 약속을 지켜라
- 고객서비스 종료후 피드백 생활화
- 규정복장 준수(앞치마착용, 업무매뉴얼 활용, 업무용 가방 착용 등)
- 회사보고생활화(면접결과 보고, 첫 서비스 진행결과보고, 매월 마지막주차 업무보고)
2. 공지사항
- 가사서비스 상품권관련 공지사항 전달
- 우수매니저 포상(3~4월 업무우수 매니저)
- 매니저 서약서 작성
- 교육일정 공지
베이비시터 전문가 과정(5월 27일(월)~31일(금))
산후서비스 교육과정(4월 24일(수)~26일(금))
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다솜베이비시터 9기교육(2013.4.15~16)
2013. 04. 16베이비시터 직거래이용시 위험성 공지
2013. 04. 21
